NAVODILA ZA UNOVČENJE ŽE KUPLJENE VSTOPNICE NA MOJEKARTE.SI

1.       Koda vstopnice se nahaja na vstopnici označena z rdečo barvo. Vaša vstopnica se nahaja v Moj račun ob prehodni prijavi na www.mojekarte.si v vašem uporabniškem računu (Moj račun) med zadnjimi nakupi.

2.       Na povezavi https://live.mojekarte.com na izbranem dogodku kliknite UNOVČI VSTOPNICO.

3.       V polje KODA VSTOPNICE vpišite kodo, ki je zapisana na vstopnici označena z rdečo barvo in kliknite UNOVČI KODO.

4.       Če je vnesena koda pravilna, se bo na ekranu izpisalo: »Koda vstopnice je bila uspešno dodana.«

5.       Vnesite podatke uporabnika (e-mail naslov ter ustvarite geslo računa) in klikni UNOVČI.

To je to!

Povezava do ogleda bo aktivna 30 minut pred začetkom izbranega dogodka pod zavihkom OGLED DOGODKA.

Za splošne informacije, prijavo napak ali težav pri uporabi portala nam pišite na elektronski naslov [email protected].